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2019年產品經理課程大綱

目前課程版本:4.0   升級時間:2019.08.15    查看詳細



產品經理課程大綱

學習對象

零基礎小白,例如跨行業轉行者、程序員轉產品經理、大學應屆畢業生等。

注:獲取更多免費學習視頻+資料+筆記,請加QQ:2632311208。

上課方式

全日制脫產,每周5天上課, 上兩天課休息一天的上課方式(實際培訓時間可能因法定節假日等因素發生變化)

培訓時間

部分校區可能會根據實際情況有所調整,詳情可詢咨詢老師   點擊咨詢

產品經理就業班課程大綱
所處階段 主講內容 技術要點 學習目標
第一階段:
產品基礎
產品基礎 1.產品入門、2.什么是需求、3.需求來源 可掌握的核心能力:
1.通過產品基礎知識的學習,掌握產品基本原型繪制及常用工具使用的能力;
2.通過學習產品經理工作流程.流程圖.結構圖.原型圖.需求文檔的學習,培養產品經理工具使用的熟練能力。

可解決的現實問題:
1.能夠解決基本互聯網公司常見功能型產品設計的問題;
2.能夠提供標準化工作產出物。


市場價值:
具備需求調研、需求分析及原型設計的能力,初級產品思維,標準工作流程幫助企業改善工作混亂的現象。
需求收集 1.需求收集方法、2.競品分析的概念及作用、3.分析哪些維度、4.SWOT分析法、5.SWOT分析法、6.競品分析報告、7.需求池的概念及作用、8.用戶畫像的概念并區分靜態標簽和動態標簽、9.典型的三套用戶畫像、10.什么是需求分析、11.什么是馬斯洛需求層次理論
需求分析 1.什么是人性七宗罪理論、2.四象限法則的概念及應用、3.KANO優先級模型、4.功能清單的概念級組成部分
產品規劃 1.結構圖、2.流程圖
Axure基礎 Axure元件及基本交互
產品設計規范 1.app設計規范與信息架構、2.臨時視圖應用、3.繪制原型圖規范
產品設計七大定律 1.七大定律的概念及使用場景
小程序 1.什么是小程序、2.小程序的市場環境、3.微信小程序和其他產品形態對比、4.如何接入微信小程序、5.設計微信小程序流程、6.設計的相關規范、7.微信小程序的特殊功能
后臺基礎 1.興趣班案例分析、2.后臺基礎概念、3.常見后臺基礎功能
第二階段:
電商項目
認識電子商務 1.電商基本概念、2.供應鏈及電商平臺的供需關系、3.電商平臺常見模式、4.電商平臺業務關系 掌握的核心能力:
具備分析電商供需關系、電商模式、四流合一、運營模式、平臺功能架構、電商后臺構成要素、注冊/登錄、用戶管理、積分體系、會員體系、SKU/SPU、電商首頁、搜索、品牌管理、屬性管理、庫存管理、運費模板、購物車、訂單管理、訂單售后、電商支付、優惠券設計、促銷活動設計、店鋪管理、跨境電商、社交電商的能力。

可解決的現實問題:
能夠從0-1獨立的分析并設計電商前后臺產品;
具備優化、提升現有電商平臺業務的能力。

市場價值:
具備了電商產品經理的思想和能力,可以達到大部分企業用人標準,并且掌握了產品通用的支付.訂單.營銷活動的設計能力。
電商后臺基礎 1.后臺的特點及作用、2.后臺系統的構成、3.后臺系統設計方法、4.電商后臺構成、5.電商后臺的主要功能模塊
電商前臺基礎 1.用戶登錄注冊、2.用戶信息、3.搜索功能邏輯分析、4.商品列表頁、5.商品詳情頁、6.支付、7.電商平臺商品評價體系、8.購物流程閉環總結
商品管理 1.SKU和SPU的含義、2.商品管理基礎、3.最小商品管理模型、4.電商首頁常見的模塊、5.商品類目管理、6.商品品牌管理、7.商品屬性管理、8.類目映射、9.商品發布流程、10.運費的影響因素、11.商戶端的商品管理基本功能、12.商品庫存管理、13.物流模板
訂單中心 1.訂單字段信息、2.訂單基本信息、3.訂單管理三層體系、4.訂單拆單、5.訂單列表原型設計、6.訂單詳情頁原型設計、7.訂單售后原型設計、8.逆向訂單、9.訂單設置、10.訂單統計分析、11.購物車功能意義分析
支付和清結算 1.電商平臺支付系統、2.支付的原理、3.常見的支付方式、4.電商類應用常用API、5.產品中的支付功能設計、6.清結算
營銷中心 1.營銷中心作用及常見營銷方法、2.促銷活動設計、3.優惠券設計
CMS系統 CMS系統設計
電商用戶體系 1.電商平臺會員體系、2.電商平臺積分體系
電商平臺精準營銷方案 1.電商平臺推薦系統
實戰案例 1.黑馬商城前后臺
社交電商 1.什么是社交電商、2.社交電商與傳統電商對比、3.私域流量電商、4.社交電商功能解析、5.社交電商的本質、6.對社交電商未來的思考
第三階段:
C端項目實戰
C端熱門項目介紹 1.熱門C端行業概述、2.C端項目特點及產品經理要求 可掌握的核心能力:
能夠讓學生復習所學知識,檢查學生產品基本執行能力,確保學生能達到完成公司基本任務的能力;
通過團隊合作,小組討論,頭腦風暴發現學員團隊項目協作問題,還原企業實際工作流程,通過對市場分析.用戶分析及競品分析鍛煉學員提煉產品核心需求及確定產品定位的能力,通過團隊管理軟件鍛煉學員每日要有計劃,任務要有結果的能力,能夠使用項目管理工具追蹤每日任務進度,并對任務進行合理調節,最終通過各項目組評審及分享階段性產出物達到對項目0-1全流程的掌握,以及行業認知和產品思維的拓展,能夠勝任高級產品經理的必備技能。

可解決的現實問題:
項目實戰結束后,學生的產品能力和思維能夠得到顯著的提高,可以到達基本獨立解決問題的水平。

市場價值:
模仿企業真實工作流程,真實體驗從0-1打造產品的完整流程,掌握了一套通用設計產品的工作流程,全流程體驗,綜合技能顯著提高。
項目工具 1.項目協同工具、2.項目例會制度
項目立項 1.需求驗證、2.需求分析、3.梳理問題魚骨圖、4.解決方案設計、5.立項
產品設計及需求輸出 1.MVP&產品調性設計、2.基于MVP的產品功能規劃、3.了解用例圖、4.時序圖、5.產品需求輸出、6.功能評審
生產開發
(項目管理)
1.產品研發工作流程、2.和需求的對接的事項、3.項目管理過程、4.項目排期表、5.常用項目管理工具、6.敏捷開發、7.如何繪制燃盡圖、8.用戶故事和故事地圖
上線運行 1.產品使用調研.分析
迭代 1.bug優化,需求收集、2.迭代
第四階段:
運營數據分析
產品運營基礎 1.產品運營的基本概念、2.運營的幾種不同類型、3.產品運營的基礎模型 可掌握的核心能力:
可針對市面上常見用戶增長.數據分析,產品運營的產品經理晉升的能力。

可解決的現實問題:
產品的用戶運營活動運營及內容運營,線上線下推廣,用戶增長,及產品數據分許決策進行迭代優化。

市場價值:
熟練學習和掌握后,可滿足公司對產品專項技能升級的需求,具備數據思維,用戶思維,懂增長有運營思維的產品。
產品運營模型要素 1.產品運營模型要素之拉新、2.產品運營模型要素之活躍、3.產品運營模型要素之留存、4.產品運營模型要素之轉化、5.產品運營模型要素之傳播
產品運營三種類型 1.用戶運管、2.活動運營、3.內容運營
產品提交上線 1.常見的產品形態、2.安卓應用市場、3.蘋果應用市場、4.其他平臺、5.安卓蘋果應用市場付費推廣
增長思維 1.什么是增長思維、2.增長三部曲、3.啊哈時刻、4.細說啊哈增長八卦圖
數據分析 1.數據分析的概念、2.數據分析的價值、3.常見的數據分析法
第五階段:
行業拓展
在線教育 1.在線教育行業及細分、2.在線教育平臺-社區、3.在線教育平臺-直播&短視頻、4.K12在線學科輔導類產品的矩陣搭建、5.教育平臺的后臺搭建、6.在線教育CMS系統、7.在線教育CRM系統 可掌握的核心能力:
能夠掌握多個熱門行業的產品設計思想及產品核心業務。

可解決的現實問題:
能夠依照所學產品技能進行熱門領域的產品制作。

市場價值:
在線教育.金融.內容.社區等行業目前的市場上缺少大量優秀產品經理,該課程通過對相關行業的產品設計思想及業務剖析,能夠讓學生勝任不同行業產品的PM。
內容產品 1.內容產品介紹、2.內容產品分類、3.內容生產、4.內容審核、5.內容分發、6.內容消費、7.平臺變現、8.內容生產者變現、9.信息流產品介紹、10.內容生產產品設計、11.內容消費產品設計、12.用戶互動產品設計、13.用戶體系、14.廣告體系、15.數據埋點、16.運營管理、17.內容管理、18.用戶管理、19.數據管理、20.系統管理
互聯網金融 1.互聯網金融、2.網貸產品介紹
第六階段:
B端項目實戰
B端系統架構 1. 業務架構、2. 由業務模型推導系統架構、3. 服務模式 可掌握的核心能力:
能夠掌握B端產品的系統架構認知,B端核心系統設計常見B端類型。

可解決的現實問題:
能夠解決企業端產品設計,系統架構,業務調研及業務分析的能力。

市場價值:
滿足市場企業端需求,培養更多能夠幫助分析B端業務流程,挖掘企業業務需求,進入B端項目時可以掌握如何分析業務的流程,以及如何基于業務分析需求進行合理的產品設計。
B端核心系統 1. B端業務模型及流轉、2. B端核心系統、3. B端核心角色
供應鏈 1. 入住與合作模式、2. 產品管理、3. 訂單管理
資源方后臺 常見的資源方內部系統
分銷體系 1. 分銷的業務模式、2. 分銷的組織架構及職能、3. 分銷渠道及分銷方式
開放平臺(API) 1. API是使用場景、2. 開放平臺的核心價值、3.開放平臺的搭建、4. SDK、5. 主流的SDK
B端促銷體系  B端促銷系統
運營數據分析 1.數據分析的步驟、2.數據分析的模型、3.數據分析的方法、4.數據分析的工具、5.常見數據的指標、6.數據埋點
項目管理 1. 項目里程碑管理、2. 項目異常狀況處理、3. 需求管理辦法及郵件溝通機制

備注:該課程大綱僅供參考,實際課程內容可能在授課過程中發生更新或變化,具體授課內容最終以各班級課表為準。


教學服務

  • 每日測評

    每晚對學員當天知識的吸收程度、老師授課內容難易程度進行評分,老師會根據學員反饋進行分析,對學員吸收情況調整授課內容、課程節奏,最終讓每位學員都可以跟上班級學習的整體節奏。

  • 技術輔導

    為每個就業班都安排了一名優秀的技術指導老師,不管是白天還是晚自習時間,隨時解答學員問題,進一步鞏固和加強課上知識。

  • 學習系統

    為了能輔助學員掌握所學知識,黑馬程序員自主研發了6大學習系統,包括教學反饋系統、學習難易和吸收分析系統、學習測試系統、在線作業系統、學習任務手冊、學員綜合能力評定分析等。

  • 末位輔導

    末位輔導隊列的學員,將會得到重點關心。技術輔導老師會在學員休息時間,針對學員的疑惑進行知識點梳理、答疑、輔導。以確保知識點掌握上沒有一個學員掉隊,真正落實不拋棄,不放棄任何一個學員。

  • 生活關懷

    從學員學習中的心態調整,到生活中的困難協助,從課上班級氛圍塑造到課下多彩的班級活動,班主任360度暖心鼓勵相伴。

  • 就業輔導

    小到五險一金的解釋、面試禮儀的培訓;大到500強企業面試實訓及如何針對性地制定復習計劃,幫助學員拿到高薪Offer。

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